FAQs
Fragen zur Arbeit mit dem Training
1. Wie nutze ich das Training am effektivsten?
Die Kapitel und Übungen in diesem Training bauen Schritt für Schritt aufeinander auf. Am effektivsten nutzen Sie das Training, wenn Sie die Übungen in den Kapiteln der Reihe nach von oben nach unten bearbeiten.
2. Warum habe ich zu Beginn nur Zugang zum ersten Kapitel? Wie öffne ich die anderen Kapitel?
Da die Inhalte des Trainings aufeinander aufbauen, schaltet sich das nächste Kapitel erst frei, wenn Sie im vorangegangenen Kapitel genügend Übungen bearbeitet haben. Um das nächste Kapitel zu öffnen, müssen Sie 70% der Übungen im vorangegangenen Kapitel bearbeitet haben.
3. Wie oft soll ich die Übungen wiederholen?
Wiederholen Sie die Übungen so lange, bis hinter dem Übungstitel in der Navigation ein blauer Haken erscheint. Der Haken zeigt Ihnen, dass Sie die Übung gut bearbeitet haben.
4. Ich kenne die richtige Lösung für eine Übung nicht, was soll ich tun?
Klicken Sie – nachdem Sie die Übung bearbeitet haben – auf „Speichern“. Ihnen wir dann angezeigt, was Sie richtig und was Sie falsch gelöst haben. Außerdem finden Sie ganz unten eine Box mit einem grünen Fragezeichen. Mit Klick auf diese Box können Sie sich die richtige Lösung anzeigen lassen.
5. Ich kenne viele Wörter in den Übungen nicht, was soll ich tun?
Ganz unten in Ihrem Kursraum finden Sie den Bereich „Vokabeln und Grammatik“ Dort finden Sie für jede Übung den Wortschatz mit Übersetzung in der von Ihnen gewählten Supportsprache. Außerdem finden Sie ein Vokabeltraining für wichtigen Wortschatz (Lernwortschatz) und auch einen Hinweis zur Nutzung unserer Vokabel-App.
6. Wo finde ich Erklärungen zu Grammatik?
Erklärungen zu Grammatik und Redemitteln finden Sie direkt in den Übungen. Grammatikerklärungen befinden sich in grünen Kästen zum Aufklicken, Erklärungen zu Redemitteln und Wortschatz in blauen Kästen. Im Bereich „Vokabeln und Grammatik“ finden Sie außerdem alle Erklärungen zu Grammatik und Redemitteln noch einmal in übersichtlichen Listen zum Ausdrucken.
7. Ich verstehe die Aufgabenstellung nicht. Wie kann ich sie mir übersetzen lassen?
Die Aufgabenstellung wird standardmäßig immer auf Deutsch angezeigt. Versuchen Sie so schnell wie möglich, die deutsche Aufgabenstellung zu verstehen. Wenn Sie doch einmal Hilfe in der Supportsprache benötigen, klicken Sie bitte auf das blaue Fragezeichen oben rechts in der Aufgabe. Ihnen wird dann die Übersetzung der Aufgabenstellung angezeigt.
Organisatorische Fragen
1. Erhalte ich eine Bestätigung für die Teilnahme am Training?
Da es sich nur um ein Training und keinen Sprachkurs handelt, erhalten Sie nach Abschluss keine Teilnahmebestätigung. Sie haben mit der Buchung eine Buchungsbestätigung von uns erhalten.
2. Kann ich nach Abschluss des Trainings einen Kurs beim Goethe-Institut besuchen?
Selbstverständlich können Sie nach Abschluss des Trainings einen Kurs bei uns besuchen, Sie werden dann vom Sprachkursbüro eingestuft und Ihnen wird ein Kurs auf der passenden Niveaustufe empfohlen.
3. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenn Sie Fragen zum Ablauf Ihres Kurses oder technische Probleme haben, wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse, die Sie auf der Startseite des Kurses finden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Fragen zu den Inhalten des Kurses nicht beantworten können, da es sich bei diesem Produkt um ein Selbstlernangebot handelt.
Wenn Sie einen Kurs mit intensiverer Betreuung durch eine Tutorin oder einen Tutor suchen, empfehlen wir Ihnen unseren Kurs „Deutsch Online Individual“. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Webseite.